Гарантійні терміни

Котел водогрійний твердопаливний «Feniks» виготовлений з використанням всіх технічних норм.

Виробник гарантує відповідність котла вимогам нормативної документації та дає можливість споживачу отримати 3 роки гарантійного обслуговування за умови дотримання споживачем правил та вказівок, викладених в данному керівництві з експлуатації.
Споживач втрачає право гарантійного обслуговування котла (безкоштовного усунення недоліків) у випадку:

– Якщо причиною недоліку обладнання стали невідповідні умови зберігання, транспортування;
– Якщо порушено умови викладені в данному керівництві з експлуатації.

Перелік типових негарантійних випадків:

– Втрата герметічнорсті камери згоряння в наслідок пошкодження ущільнювального шнура дверцят конденсатом, смолами з палива.
– Утворення конденсату.
– Продукти згоряння потрапляють в приміщення де розташований котел. Зворотня тяга, відсутність тягі.
– Пошкодження автомитики, яке спричинено перенапругою електричного живлення та візуально може бути відображено у вигоранні струмопровідних доріжок та ланцюгів, пошкоджені запобіжника, обвуглені електричної ізоляції дротів та клемних затискачів (з’єднань), пошкоджені трансформатору.
– Пошкодження автомитики в наслідок потрапляння вологи, струмопровідного пилу, комах тощо.
– Наявність на автоматиці ознак ремонту (не заводська пайка).
– Зовнішнє забруднення вентилятора (турбіни), теплообмінника.
– Порушення герметичності котла або його вузлів в наслідок електричного потенціалу.
– Порушення герметичності обладнання або його вузлів в наслідок підвищеного тиску теплоносія.
– Будь-які механічні пошкодження котла або його елементів.