Гарантийные сроки

Водогрейный котел твердотопливный Feniks изготовлен с использованием всех технических норм.

Производитель гарантирует соответствие котла требованиям нормативной документации и позволяет потребителю получить 3 года гарантийного обслуживания при соблюдении потребителем правил и указаний, изложенных в этом руководстве по эксплуатации.

Потребитель теряет право гарантийного обслуживания котла (бесплатного устранения недостатков) в случае:

– Если причиной недостаточного оборудования стали несоответствующие условия хранения, транспортировки;

– Если нарушены условия, изложенные в этом руководстве по эксплуатации.

Список типичных негарантийных случаев:

– Потеря герметичности камеры сгорания вследствие повреждения уплотнительного шнура дверцы конденсатом, смолами из топлива.

– Образование конденсата.

– Продукты сгорания попадают в помещение, где расположен котел. Возвратная тяга, отсутствие тяги.

– Повреждение автомитики, вызванное перенапряжением электрического питания и визуально может быть отражено в выгорании токопроводящих дорожек и цепей, повреждены предохранителя, обуглены электрической изоляции проводов и клеммных зажимов (соединений), повреждены трансформатору.

– повреждение автомитики вследствие попадания влаги, токопроводящей пыли, насекомых и т.д.

– наличие на автоматике признаков ремонта (не заводская пайка).

– Наружное загрязнение вентилятора (турбини), теплообменника.

– нарушение герметичности котла или его узлов в результате электрического потенциала.

– Нарушение герметичности оборудования или его узлов вследствие повышенного давления теплоносителя.

– Любые механические повреждения котла или его элементов.